以下文章来源于领禾管理咨询 ,作者LHH FESCO
以同理心妥善处理裁员问题
近年来,全球掀起了一阵裁员潮,一个行业接着一个行业、一家公司接着一家公司,裁员浪潮接连不断。裁员恰当与否可能会累计企业的品牌和声誉,也可能会给离职和留任员工带来深远影响,因此如何妥善处理裁员问题对企业的发展至关重要。
基于此,LHH FESCO正式发布《以同理心妥善处理裁员问题》白皮书 ,旨在为中国地区的雇主和人力资源领导者提供以同理心妥善管理裁员流程的策略和参考建议(长按下方图片二维码即可下载),尤其围绕以下关键问题,包括:
领导者如何保持可见、公开和透明?
在处理裁员问题时,为什么沟通很重要?
如何为离职员工和留任员工提供相应的支持?
如何为HR和一线管理者提供相关培训?
报告指出了妥善裁员中需要关注的要点:
01
提前计划职业生涯过渡服务成本
在裁员开始时,人力资源部门和财务部门必须保持同步
02
培训一线管理者
一线管理者必须学会倾听并表现出同理心
03
确保每一次交流都卓有成效
第一时间妥善沟通,有助于建立信任
04
赋能“幸存者”
不要忽视留任员工
05
为人力资源团队提供支持
考虑为人力资源团队进行复原力培训
06
职业生涯过渡计划应是强制性,而非自愿性
自愿离职的员工仍然需要帮助
07
维护品牌声誉
妥善的职业生涯过渡服务可以提升企业声誉
法律法规决定了企业实施裁员流程中需要严格履行的义务和底线,在此之上,企业是否能以同理心妥善对待离职员工和留任员工,能充分保障裁员计划的有效性,确保留任员工保持敬业度和工作效率,同时维护良好的雇主品牌形象。
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关于LHH FESCO
LHH FESCO是中瑞合资的人力资源管理咨询品牌,于2021年在北京由全球领先人力资源咨询公司 the Adecco Group(德科集团)的全球事业部LHH与中国人力资源服务行业的开创者和领先企业FESCO共同成立,目前在北京、上海、深圳、苏州和广州设有办事处。
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